大型企業(yè)用人數(shù)量多、門類廣，新項目落地之初難免遇到招工難，如何幫助企業(yè)破解招工難題，不妨參考銀川市的做法。
近日，在砂之船（銀川）奧萊籌備開業(yè)之際，銀川市就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心主動上門服務(wù)，對接用工事宜。在得知企業(yè)面臨2000余人的用工缺口后，服務(wù)中心工作人員立刻制定方案，“先上公眾號推一波，再安排直播帶崗，線下招聘會也得跟上！”在政府部門的強(qiáng)力支持下，成功吸引大量求職者與砂之船（銀川）奧萊達(dá)成就業(yè)意向。
銀川市就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心一次主動的電話、一套定制化的服務(wù)，不僅為企業(yè)解了燃眉之急，更詮釋了為企服務(wù)的“真諦”：以企業(yè)需求為導(dǎo)向，變“被動響應(yīng)”為“主動靠前”，將服務(wù)想在前、做在前，才能精準(zhǔn)破解企業(yè)的急難愁盼問題，從而切實增強(qiáng)企業(yè)的獲得感。
靠前服務(wù)，體現(xiàn)的服務(wù)理念之變、工作作風(fēng)之變，其關(guān)鍵在于要學(xué)會“換位思考”，更加注重企業(yè)感受，從企業(yè)的角度考慮“煩心事有哪些”“老大難問題怎么解決”，在市場、環(huán)境、政策等方面有針對性地改進(jìn)提升，這樣才能服務(wù)到點(diǎn)子上、服務(wù)到根子上。值得肯定的是，近年來，各地都在積極優(yōu)化營商環(huán)境、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，變“企業(yè)找服務(wù)”為“服務(wù)找企業(yè)”已成為發(fā)展趨勢，但企業(yè)需求畢竟千差萬別，涉及方方面面、不同領(lǐng)域，要做到高效服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)，還得更加盡心與細(xì)心，以繡花功夫把服務(wù)工作做扎實、做到位，如此，服務(wù)的暖意方能抵達(dá)企業(yè)發(fā)展的每一個角落。
政府服務(wù)前移，是優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵一環(huán)，只有在惠企利民的各個方面都能做到靠前一步、多想一層，以更前瞻的視野、更務(wù)實的作風(fēng)、更精準(zhǔn)的服務(wù)切實為企業(yè)排憂解難，才能真正構(gòu)建起最舒心、最貼心、最暖心的營商環(huán)境，讓更多企業(yè)愿意來、留得住、發(fā)展好。（沈琪）
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